⚠️ Avant de prendre rendez‑vous pour votre chat, merci de vérifier que son comportement correspond aux critères suivants requérant la prise en charge par un toiletteur professionnel :

1. Comportement agressif au brossage

• Si votre chat ne supporte pas plus de 30 minutes de brossage sans exprimer des signes d'hostilité (griffures, morsures, feulements, grognements), le toilettage doit être confié à un vétérinaire sous sédation ou anesthésie.

2. Réactivité aux bruits

• Si le chat tolère le brossage plus de 30 minutes mais réagit très fortement aux bruits (tondeuse, sèche‑cheveux); manifesté par des mouvements brusques ou des miaulements intenses; l’utilisation de matériel bruyant ne sera probablement pas possible.

3. Acceptation du brossage sans bruit

• Si le chat se laisse brosser sans problème, sans réactions au bruit, mais n’a jamais été lavé, le toilettage pourra se réaliser entièrement à sec.

4. Lavage déjà effectué sans séchage à l’air

• Si le chat a déjà été lavé mais n’a jamais été habitué au séchage au sèche‑cheveux, il sera également toiletté à sec.

5. Toilettage professionnel auparavant sans contrainte

• Si le chat a déjà été toiletté par un professionnel sans forcer et que l’expérience s’est bien passée, le toilettage pourra être effectué intégralement (brossage, bain, séchage, coupe).

 

Politique d'acompte et annulation

• L’acompte versé sera déduit du montant final à régler au salon, mais ne pourra en aucun cas être remboursé, même si la prestation n’a pas pu être réalisée pour raisons de comportement.

• Nous vous conseillons vivement de tester le comportement de votre chat avant toute prise de rendez-vous en ligne.

• Tout signe d’hostilité ou de stress intense du chat entraînera un arrêt immédiat du toilettage.

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Pourquoi ces critères sont essentiels

Le toilettage professionnel des chats exige des conditions précises pour garantir sécurité et bien‑être. Les toiletteurs spécialisés utilisent des approches adaptées au comportement félin, mais en cas d’agressivité ou de stress excessif, une intervention vétérinaire est préférable pour éviter tout risque de blessure (pour l’animal comme pour le professionnel)

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